Si vous n'êtes pas encore client :

1. Sur la page d'accueil de la boutique en ligne, cliquez sur « S'inscrire » .
2. Veuillez remplir le formulaire d'inscription :
   - Courriel professionnel (votre propre identifiant)
   - Courriel du service de facturation
3. Soumettez le formulaire.
4. Vous recevrez une confirmation de la réception de votre demande.
5. L'activation aura lieu dans un délai maximum de 2 jours ouvrables.
6. Vous recevrez un courriel contenant un lien de confirmation ; après avoir cliqué sur ce lien, votre compte sera activé.

1. Cliquez sur « Se connecter ».
2. Veuillez saisir votre adresse e-mail enregistrée.
3. Vous recevrez automatiquement un mot de passe à usage unique (OTP) à 6 chiffres par e-mail.
4. Utilisez le code pour vous connecter.

Pour des raisons de sécurité, la boutique en ligne utilise des codes d'accès uniques au lieu de mots de passe afin de garantir un accès particulièrement sécurisé.

Oui, vous pouvez également envoyer des offres ou des commandes par e-mail :

📧 reference-standards@bpt.eurofinseu.com

Veuillez inclure les informations suivantes :

• Adresse complète de l'entreprise

• Numéro de TVA

Votre demande ne pourra être traitée que si vous fournissez des informations complètes.

• Numéro de commande / Numéro d'offre
• Code produit / Nom de l'article
• Quantité
• Adresse de livraison et adresse de facturation
• Personne à contacter + courriel + téléphone

Nous facturons les frais d'expédition indiqués dans le récapitulatif ci-dessous.
Concernant les normes de référence USP à se procurer aux États-Unis, nous nous réservons le droit de les modifier en cas de faiblesse persistante de l'euro.
Une surtaxe sur le taux de change peut être appliquée au dollar américain.
Pour plus d'informations, vous pouvez également nous envoyer un courriel à reference-standards@bpt.eurofinseu.com

De nombreux clients utilisent des systèmes d'achat obligatoires. Nous proposons l'intégration avec les systèmes de commande suivants :

• Ariba
• Proactis
• SY par Cegedim
• Coupa

Veuillez nous contacter par courriel si vous avez besoin d'une procédure spécifique ou si votre système a des exigences particulières.

Die reguläre Lieferzeit beträgt 5–8 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung.

Die exakte Lieferzeit entnehmen Sie bitte Ihrer Auftragsbestätigung – diese erhalten Sie innerhalb eines Werktages nach Übermittlung Ihrer Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten für kontrollierte Substanzen aufgrund gesetzlicher Vorgaben deutlich verlängern können.

Die Rückgabe von Referenzstandards ist ausgeschlossen. Dafür gibt es zwei wesentliche Gründe:

1. Mit Annahme unseres Angebots bzw. mit Ihrer verbindlichen Bestellung kommt ein bindender Kaufvertrag zustande.
2. Zurückgesandte Referenzstandards müssen grundsätzlich kostenpflichtig entsorgt werden.

Da wir keine Haftung für die Lagerbedingungen bei Ihnen übernehmen können – selbst wenn diese den Vorschriften entsprechen – ist eine Wiederverwendung ausgeschlossen.

Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.